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tecnica de negociação e ecommerce
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5→
Palavras horizontais
- estilo em que uma parte cede (11)
- direito de entregar o produto em 7 dias (14)
- definição de objetivo e estrategia (10)
- comercio realizado pela internet (9)
- interrupções e distrações na comunicaçõa (5)
- incompatibilidade interpessoal (7)
Palavras verticais
- conflito relacionado ao trabalho (6)
- buscam seus próprios objetivos (10)
- mensagem ambígua ou mal formulada (7)
- resultado esperado da negociação (6)
- retorno que confirmam entendimento (8)