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Palavras horizontais
- Representação fictícia e detalhada do (7)
- Processo estratégico de definir como (14)
- Comunicação principal que orienta tod (16)
- Percurso que o cliente realiza desde (17)
- 9. Perfil focado especificamente no comp (13)
Palavras verticais
- Estratégia que integra canais online (11)
- Modelo estratégico que representa vis (15)
- Critério utilizado para definir metas (15)
- Declaração clara que comunica benefíc (17)