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Gestão da qualidade
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Palavras horizontais
- Método de organização e disciplina baseado em cinco princípios japoneses: Seiri, (7)
- Método utilizado para organizar ideias em grupo, sem julgamentos. (13)
- Ferramenta gráfica usada para identificar, organizar e priorizar possíveis causa (20)
- Técnica para chegar à causa raiz de um problema por meio de questionamentos suce (13)
- Método de classificação de itens do estoque segundo sua importância e valor, div (9)
Palavras verticais
- Documento que descreve a forma padronizada de executar um processo. (31)
- Ferramenta utilizada para priorizar problemas com base na Gravidade, Urgência e (10)
- Ciclo da melhoria contínua composto por quatro etapas. (4)
- Técnica estatística usada para identificar poucos itens vitais que causam a maio (6)
- Técnica para mapear um processo passo a passo. (10)