Cruzadinha

Palavras horizontais

1. Documento que descreve detalhadamente como uma atividade deve ser executada. (12)
3. É o ato de verificar se algo está correto. (5)
5. Ação tomada para eliminar um problema antes que ele aconteça. (10)

Palavras verticais

2. Uma falha, imperfeição ou resultado abaixo do esperado. (7)
4. O ato de ter o produto ou serviço de acordo com os requisitos estabelecidos. (12)
6. Palavra que representa o ato de melhorar algo continuamente. (8)