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Cruzadinha
2↓
1→
4↓
3→
6↓
5→
Palavras horizontais
- Capacidade de perceber sentimentos e perspectivas do outro. (7)
- Diferença de interesses ou percepções que precisa de solução madura. (8)
- Habilidade de dizer o que pensa com respeito e clareza. (13)
Palavras verticais
- Solicitação concreta e possível, dita de forma educada. (6)
- Falar de modo simples, específico e objetivo. (7)
- Ouvir para compreender, sem interromper; depois parafrasear e perguntar. (6)