Cruzadinha

Palavras horizontais

1. 2. Devemos garantir a __________ dos nossos clientes! (10)
3. 5. Nome que se dá quando encontrado um desvio de produto ou processo?? (15)
5. 7. o que é a ultima letra A do ALCOA? (7)
8. 3. é um método que visa organizar, limpar, padronizar e disciplinar o processo (2)

Palavras verticais

2. O que devemos seguir rigorosamente antes de qualquer atividade? (13)
4. 6. O que é a letra O do ALCOA? (8)
6. 1. O que é importante para entrega de um ótimo produto? (9)
7. 4. Qual sistema utilizado na manufatura para registrar dados de fabricação? (3)