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PROCESSOS COMERCIAIS
NEGOCIAÇÃOI
2↓
6↓
4↓
7→
8↓
1→
5→
3→
10↓
9→
Palavras horizontais
- Conhecer bem o produto, o cliente e seus interesses (10)
- Reflita as palavras do cliente para criar empatia (12)
- Ouvir o cliente, entender suas necessidades e desejos (10)
- Estar disposto a fazer ajustes para chegar a um acordo (10)
- Confirmar o acordo e definir os próximos passos. (10)
Palavras verticais
- Manter contato para garantir a satisfação e futuras negociações. (14)
- Estabelecer um clima de confiança e apresentar-se (8)
- Apresentar suas condições de forma clara e convincente (8)
- Busque soluções inovadoras que atendam às necessidades de ambos. (12)
- Comece com uma proposta que seja favorável para você, para influenciar o restant (9)