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Carta
4↓
2↓
1→
3→
7→
6↓
5→
Palavras horizontais
- Órgão responsável por orientar e acolher reclamações de consumidores (6)
- Nome da expressão dirigida ao destinatário (8)
- Palavras ou expressões que ajudam a estruturar a argumentação da carta (18)
- Sigla do Código de Defesa do Consumidor (3)
Palavras verticais
- A carta pode usada para manifestar ____________ de um consumidor (12)
- Expressão de despedida colocada antes da assinatura do remetente (14)
- No local, devemos sempre colocar o nome da _________ (6)