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Cruzadinha
9↓
8→
7↓
6↓
5→
4↓
2↓
3→
1→
Palavras horizontais
- Conjunto de valores, crenças e práticas que moldam o comportamento organizaciona (7)
- Construção de relações profissionais estratégicas. (10)
- Processo estruturado de recepção e orientação de novos clientes (10)
- Estratégia voltada à valorização e engajamento dos colaboradores da empresa (13)
Palavras verticais
- Capacidade de influenciar e mobilizar pessoas em direção a objetivos comuns. (9)
- Prática de comparar processos com os de outras organizações para buscar melhoria (12)
- Sistema voltado para a gestão do relacionamento com o cliente. (3)
- Índice que mede a rotatividade de colaboradores em uma organização. (8)
- Metodologia de gestão por objetivos e resultados-chave. (3)