Cruzadinha

Palavras horizontais

1. Engloba todos os envolvidos no processo, incluindo parceiros e clientes (7)
3. Canal de distribuição, logística, transporte, armazenamento e abastecimento (5)
5. Comunicação a fim de ganhar visibilidade, informar e persuadir os clientes (8)
7. Forma como o produto ou serviço é visto, influenciado pelo lugar que vive (9)

Palavras verticais

2. Considera fatores como custos, concorrência, demanda estratégia para lucro (5)
4. Oferta da empresa, incluindo características, design, embalagem e marca (7)
6. Acompanhar procedimentos utilizados afim de fornecer o mesmo padrão de qualidade (8)