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Controle de qualidade
8↓
9→
6↓ 7→
4↓
5→
2↓
1→
3→
Palavras horizontais
- Ação contínua para aperfeiçoar processos e resultados (8 letras) (8)
- Sigla do conceito japonês de melhoria contínua (6 letras) (6)
- Responsável por garantir que os padrões de qualidade sejam cumpridos (7 letras) (7)
- Técnica de verificação de produtos ou serviço antes da entrega (8 letras) (8)
- Retorno dado sobre um processo, produto ou serviço para melhorias (8 letras) (8)
Palavras verticais
- Técnica usada para evitar falhas e defeitos antes que ocorram (9 letras) (9)
- Processo de aprendizado para aprimorar habilidades dos funcionários (11 letras) (11)
- Norma internacional de qualidade mais conhecida (3 letras) (3)
- Nível de referência usado para avaliar qualidade (6 letras) (6)