Cruzadinha

Palavras horizontais

1. Ato de levar a negociação a uma conclusão, fechando a venda com um acordo formal (10)
3. Ação que ocorre após o fechamento da venda, para garantir a satisfação do client (9)
5. O momento em que um lead se torna uma oportunidade qualificável para uma negocia (9)
7. Processo de personalizar as comunicações e ofertas com base nas informações do C (11)
9. Processo de identificar e atrair potenciais clientes. (14)
11. Nome dado aos potenciais clientes que ainda estão no topo do funil (5)
12. Processo de qualificação dos leads B2B para determinar se são uma boa oportunida (12)

Palavras verticais

2. Ação de enviar ofertas e conteúdos específicos para leads qualificados. (11)
4. etapa do SPIN, onde o vendedor explora os problemas que o cliente enfrenta. (8)
6. etapa, que visa criar o desejo do cliente em adquirir o produto ou serviço. (6)
8. A palavra-chave que resume o objetivo final de qualquer esforço de marketing ou (9)
10. Informações coletadas sobre os clientes, como histórico de compras e preferência (5)
13. Ferramenta utilizada para gerenciar contatos e acompanhar todo o processo de ven (3)