Cruzadinha

Palavras horizontais

1. Arquétipo de cultura ligado à qualidade do produto (15)
3. É fundamental para manter a padronização e evitar defeitos nos produtos. (12)
5. Verificação feita para assegurar que os processos estão corretos. (9)

Palavras verticais

2. Pessoa que adquire nossos produtos ou serviços. (7)
4. A _______ da qualidade é uma orientação estratégica da empresa para a qualidade. (8)
6. Buscamos sempre a _______ das necessidades do cliente. (10)