CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON

Palavras horizontais

1. Como é chamado o órgão de defesa do consumidor? (6)
3. Quem vende produtos e serviços ao consumidor. (11)
5. Quem adquire produto ou serviço de uma empresa. (10)
7. Direito do consumidor qdo o produto não atende as expectativas em compra online (5)

Palavras verticais

2. Quando o consumidor devolve o produto e não adquire outro, tem direito ao_______ (9)
4. Onde consta as leis e artigos a serem seguidos por comerciantes e consumidores (10)
6. Produto fora das normas de qualidade (18)