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Hospitalidade

Em duplas responder, a cruzadinha relacionada ao contexto da Hospitalidade

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Palavras horizontais

  1. Atividade oferecida ao cliente, envolvendo atendimento e cuidado. (7)
  2. Ato de receber alguém com um sorriso e boas intenções. (8)
  3. Serviço de acomodação oferecido para visitantes e viajantes em hotéis ou pousada (10)
  4. Condição proporcionada para que as pessoas se sintam relaxadas e à vontade. (8)
  5. Capacidade de compreender as necessidades e sentimentos dos outros, essencial na (7)

Palavras verticais

  1. Conjunto de normas de comportamento respeitosas no acolhimento. (8)
  2. Setor da hospitalidade relacionado ao preparo e à oferta de alimentos e bebidas. (11)
  3. Ato de acolher alguém em um ambiente com cordialidade e simpatia. (8)

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