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8º encontro - A diferença entre produto e serviço
2↓
8↓
1→
9→
4↓
6↓
3→
7→
5→
Palavras horizontais
- Produto é (8)
- Valor que se coloca no produto ou serviço (12)
- É fabricado ou produzido em massa (7)
- Ferramenta que ajuda nas vendas (9)
- Serviço é (10)
Palavras verticais
- Característica do serviço que esta ligada a produção e consumo (16)
- Oferecido por meio de experiências (7)
- Tem validade (9)
- Empresas de produtos precisam oferecer (8)