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COMUNICAÇÃO NO MUNDO DO TRABALHO

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Palavras horizontais

  1. Forma de se expressar de maneira direta e compreensível. (7)
  2. Comunicação eficaz e equilibrada, que expressa o que pensa, sem agressividade. (13)
  3. Trabalho conjunto para alcançar um objetivo comum. (11)
  4. Retorno construtivo sobre uma ação ou comportamento. (8)
  5. Qualidade de ser honesto e direto nas comunicações, sem omitir informações. (13)

Palavras verticais

  1. Tratamento que envolve consideração e cortesia no diálogo. (8)
  2. Habilidade de lidar com situações delicadas sem criar conflitos. (10)
  3. Falar apenas o necessário, sem rodeios. (12)
  4. Capacidade de ouvir ativamente o que o outro tem a dizer. (6)
  5. Habilidade de se colocar no lugar do outro para compreender seus sentimentos. (7)

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