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Palavras Cruzadas
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Palavras horizontais
- Maior divulgador do “Ciclo PDCA" (14)
- Criou o “Diagrama de Causa e Efeito” (14)
- Expandiu o “Princípio de Pareto" (12)
- Escreveu a famosa “Carta de Controle” (22)
Palavras verticais
- Introduziu o conceito de “Controle da Qualidade Total” nos EUA (17)
- Um dos 7 pilares da "Qualidade" definidos pela ISO para as empresas se apoiarem (17)
- Introduziu o “Conceito de Defeito Zero” (13)