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Conceitos Finais - Organização, Sistemas e Métodos (OSM)
ATIVIDADE DE REVISÃO DE CONCEITOS
4↓
3→
2↓
6↓
5→
1→
7→
Palavras horizontais
- Técnica usada para analisar e melhorar processos organizacionais. (7)
- Processo de implementação de mudanças para melhorar a eficiência. (12)
- Desenho que representa a estrutura de uma organização. (11)
- Conjunto de princípios que orientam a gestão e a organização de processos. (6)
Palavras verticais
- Medida de desempenho para avaliar a eficiência de um processo. (9)
- Documentação que descreve como uma organização deve operar. (6)
- Ferramenta para analisar a situação atual e identificar melhorias. (11)