Direito do Consumidor

Palavras horizontais

1. Direito do consumidor que garante saber exatamente o que está comprando (10)
3. Documento que contém as normas que protegem os consumidores (30)
5. Período dentro do qual o consumidor pode desistir de uma compra feita pela inter (9)
7. Período para reclamar de um produto não durável (11)
9. Local onde se pode formalizar reclamações de consumo (6)
10. Direito do consumidor de ter acesso a produtos e serviços com padrões de (9)

Palavras verticais

2. Ação que pode ser tomada quando um consumidor não esta satisfeito com o produto (10)
4. Prazo de garantia legal para produtos duráveis (12)
6. O que o consumidor tem direito ao receber um produto ou serviço sem defeitos (8)
8. Ação de desistir de um serviço contratado por telefone ou internet (12)
11. Ação de devolver um produto adquirido fora do estabelecimento comercial (9)