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TEORIA DAS RESTRIÇÕES
2↓
1→
4↓
3→
8↓
6↓ 5→
7→
9→
Palavras horizontais
- elevar a régua para buscar outras ações que eliminem a restrição (12)
- pode ser o elo mais fraco do todo (9)
- impede o exito da tarefa (7)
- é o fator que determina o porque usar a TOC (10)
- palavra chave das perguntas usadas na TOC (7)
Palavras verticais
- dependendo do que esta sendo feito há mais tempo para uma maior? (13)
- um benefício da TOC (9)
- descreveu a TOC em seu livro, A meta (8)
- alguma crença que impede os padrões de qualidade (9)