Cruzadinha

Palavras horizontais

1. Utiliza de recursos gráficos para estabelecer uma proporção de 80/20 (17)
3. É uma representação gráfica que permite uma visualização facilitada de um volume (10)
5. Tempestade de ideias (13)
7. Consiste em satisfazer as necessidades dos clientes (9)

Palavras verticais

2. É uma ferramenta utilizada para levantar as principais causas de um problema (20)
4. Ferramenta usada como check list (20)
6. É um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática d (10)