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Administração da Qualidade

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Palavras horizontais

  1. A Trilogia de Juran envolve Planejamento, Aperfeiçoamento e (8)
  2. Essa era surgiu com o aparecimento da produção em massa (27)
  3. As ISO's da série 9001 estão relacionadas aos (30)
  4. As ISO's da série 14001 estão relacionadas à (16)
  5. Técnicas e atividades operacionais usadas para atender a requisitos de qualidade (21)
  6. Capacidade do produto ou serviço, cumprir o objetivo ao qual se destina. (20)
  7. Um dos 14 Princípios de Deming (17)
  8. A garantia da qualidade se baseia no planejamento e na sistematização dos ... (9)

Palavras verticais

  1. Um movimentos que compõem a Era da Gestão da Qualidade (22)
  2. A qualidade deve satisfazer as necessidades e superar as ... do cliente (12)
  3. Um dos níveis de planejamento (11)
  4. No início a qualidade era vista sob a ótica da ... (8)
  5. Grau de transformação de entradas em saídas. (13)
  6. A produtividade é uma relação entre ... e insumos (10)
  7. Um país considerado referência na gestão da qualidade (5)