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Cruzadinha
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6↓
1→
Palavras horizontais
- Carta de Controle tambem é chamado de (3)
- Representação gráfica da correlação entre dois pontos (eixo X e Y) (21)
- Conhecido como Diagrama espinha de peixe (19)
Palavras verticais
- Também chamada de lista de recolhimento de erros e checklist de defeitos (20)
- representação gráfica utilizada para estabelecer uma ordenação nas causas de per (18)
- Método que significa Gravidade, Urgência e Tendência (10)