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Cruzadinha do PPAV

Vamos testar teu conhecimento do PPAV?

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Palavras horizontais

  1. Quais as etapas mais importantes da APONTE? (3)
  2. Ele tem ofertas exclusivas e maravilhosas pro nosso cliente. (14)
  3. Quando o cliente chega na loja, o que devo entregar/atender primeiro? (15)
  4. Uma das formas de estender o relacionamento (13)

Palavras verticais

  1. Qual a etapa onde apresentamos os beneficios do produto (6)
  2. Qual a maneira mais eficaz pra pesquisar o cliente? (14)
  3. Essa pessoas é prioridade na loja (7)
  4. Ferramenta indispensável para uma abordagem positiva. (7)
  5. É ele que vai nortear nosso atendimento. (4)
  6. Representa acolhimento e carinho. (3)

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