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Atendimento Pessoal ao Clientes

Na visão dos mesmos autores, cliente é uma denominação bastante genérica que é dada a uma pessoa que exerce o papel nessa consumação

4↓
3→
2↓
1→
6↓
10↓
5→
8↓ 9→
11→
7→

Palavras horizontais

  1. • ser paciente e desenvolver ____________. (7)
  2. uma ______________ é, muitas vezes, uma ajuda (10)
  3. o cliente de um educador é o (5)
  4. o cliente do captador de fundos (6)
  5. é uma pessoa ou uma unidade organizacional que desempenha papel na consumação (7)
  6. procurar transmitir mensagens ______________ e estimulantes (9)

Palavras verticais

  1. O bom ___________ é consequência de conhecimento de técnicas e treinamento. (11)
  2. o bom atendimento deve gerar _________________. (15)
  3. ser ________________, procurando a validação dos fatos (9)
  4. O cliente do Setor Público é o (7)
  5. o cliente de um médico é o (8)

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