Sistema de Gestão da Qualidade

Palavras horizontais

1. Documento utilizado para registrar o recebimento de serviços. (3)
3. Sou documento de cópia controlada. (24)
5. Ferramenta utilizada para o controle e melhoria contínua de processos e produtos (4)
6. Metodologia/filosofia japonesa de gestão empresarial para implantação da qualida (11)

Palavras verticais

2. Orgão internacional responsável pelas normas e diretrizes da gestão da qualidade (3)
4. Documento utilizado para registrar atividades, prazos, meios de execução e respo (12)
7. Ferramenta utilizada para compor planos de ação de maneira rápida e eficiente. (4)