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Ferramentas de Qualidade
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Palavras horizontais
- Ferramenta que alinha dados em uma atuação gráfica de barras verticais/horizonta (10)
- Técnica utilizada para gerar uma grande quantidade de ideias em grupos. (13)
- Ferramenta que prioriza os problemas de forma a focar nas mais significativas. (18)
- Método estruturado que usa 5 etapas para resolver problemas de forma sistemática (11)
- Gráfico utilizado para acompanhar a firmeza de um processo ao longo do tempo. (17)
Palavras verticais
- Diagrama que mostra as etapas de um processo e as relações entre elas. (23)
- Diagrama que é conhecida como Espinha de Peixe. (20)
- Documento que lista as ações a serem tomadas para atingir um objetivo. (13)
- Ferramenta usada para registrar e acompanhar dados de forma organizada. (20)
- Ciclo utilizado para promover melhorias contínuas em processos. (4)