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ATENDIMENTO AO PUBLICO E COMUNICAÇÃO
Sobre o que aprendemos em sala. Complete:
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9→
Palavras horizontais
- 1. Sobre atendimento: O que significa "Oi" (9)
- 4. Sobre atendimento: O que significa "Não quero." (7)
- 8. Sobre comunicação: Qual segundo pilar (forma - pnp)? (4)
- 9. Sobre comunicação: Qual terceiro pilar (timing)? (6)
- 6. Sobre atendimento: O que significa "tamo junto!" (11)
Palavras verticais
- 2. Sobre atendimento: O que significa "tudo bem?" (8)
- 5. Sobre atendimento: O que significa "Mas precisa!" (10)
- 7. Sobre comunicação: Qual primeiro pilar (intenção)? (7)
- 3. Sobre atendimento: O que significa "Olha isso!" (12)