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INTRODUÇÃO AO MUNDO DO TRABALHO
FORMAS DE COMUNICAÇÃO NO TRABALHO
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Palavras horizontais
- Esse tipo de comunicação é exercido, através de palestras e reuniões. (17)
- Cujo objetivo é inter hierárquico. (19)
- Está presente em diversas ações, como jornal mural, e-mail marketing. (18)
- Também pode ser chamado de interlocutor, destinatário. (8)
Palavras verticais
- É a transmissão de mensagens e significados entre um emissor e receptor (11)
- Visa informar de forma direta os colaboradores de um mesmo nível hierárquico. (21)
- É aquela utilizada para informar colaboradores de nível hierárquico. (19)
- Chamado também de locutor ou falante. (7)