Atendimento ao cliente

Palavras horizontais

1. Tecnologia que permite fornecer respostas rápidas e personalizadas aos clientes. (23)
3. Habilidade essencial para fornecer um excelente atendimento ao cliente. (25)
5. Método para avaliar a satisfação do cliente. (22)
7. Característica importante para lidar com clientes difíceis. (9)

Palavras verticais

2. Estratégia para manter o cliente satisfeito a longo prazo. (11)
4. Canal popular de atendimento ao cliente. (11)
6. Canal de atendimento ao cliente que envolve falar diretamente com um representan (22)
8. Treinamento regular de ___________ pode ajudar a melhorar o atendimento ao clien (12)