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Os 5 sensos e a qualidade no trabalho
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9→
6↓
2↓
7→
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4↓
3→
1→
Palavras horizontais
- É o bom senso, o questionamento da necessidade de etapas dentro do processo. (10)
- Permite uma visão sistemática do funcionamento da empresa como um todo (23)
- Quando cada colaborador realiza seu papel na busca por um ambiente propício (10)
- Peessoa responsável por instruir e inspirar os colaboradores (5)
- Garante que a utilização, organização e limpeza aconteçam na empresa (12)
Palavras verticais
- Tem como objetivo a satisfação do cliente (15)
- Importante para manter o ambiente de trabalho higiênico e arrumado (7)
- Sistemas para que os colaboradores tenham um acesso mais fácil aos materiais (11)
- Tem como objetivo produzir a qualidade de acordo com as especificações (21)