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SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
4↓
5→
2↓ 3→
1→
Palavras horizontais
- DOCUMENTO QUE FORNECE EVIDÊNCIA DA ATIVIDADE REALIZADA OU RESULTADO (8)
- CONJUNTO DE ATIVIDADES SEQUENCIADAS PARA ENTREGAR UM VALOR AO CLIENTE (8)
- DOCUMENTO PRÉ-IMPRESSO PARA PREENCHIMENTO DE DADOS OU INFORMAÇÕES (10)
Palavras verticais
- ABREVIATURA DE PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO (3)
- PARA QUE SERVE O SISTEMA QUALIS (20)