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Cruzadinha
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6↓
5→
7→
2↓
3→
1→
Palavras horizontais
- Usada para coletar dados destinados à análise pelas demais ferramentas (21)
- possibilita a identificação e a categorização das possíveis causas de um problem (20)
- É um gráfico de colunas conjugado com o percentual de ocorrências acumuladas ond (18)
- É um gráfico de colunas formado pela frequência com que determinada variável oco (10)
Palavras verticais
- Desenvolveu as sete ferramentas da qualidade (14)
- E necessária para a melhoria continua dos processos (19)
- Utiliza símbolos padronizados (10)