Cruzadinha

Palavras horizontais

1. Habilidade que demonstra interesse pelo outro (7)
3. Tem grandes chances de gerar frustração quando não ficam claras (12)
5. Precisam ser especificas e com finalidades (7)

Palavras verticais

2. É preciso deixar bem claras para a equipe (5)
4. Quando existem impactam o resultado da comunicação (6)
6. tanto positivo, quanto negativo - é uma das ferramentas de comunicação mais impo (8)