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Cruzadinha
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Palavras horizontais
- oque é ISO 9000 (12)
- Armand Feigenbaun formulou oque ? (19)
- refere-se à vida útil de um produto (12)
- todo projeto produz um resultado ou serviço, que por sua vez se torna um...? (8)
- modelo de administração desenvolvida pelo Frederick W. Taylor ? (24)
- reflete a probabilidade de mau funcionamento de um produto (14)
- para vender um produto ele tem que ter uma ótima...?? (9)
Palavras verticais
- refere-se à rapidez, cortesia, facilidade de reparo ou substituição (11)
- qual era o nome dos trabalhadores da linha de produção (8)
- qual país demorou 50 anos para se reconstruir na década de 1950? (5)
- refere-se às características operacionais básicas do produto (10)
- são as funções secundárias do produto (15)
- de que forma era feito a inspeção da qualidade do produto (7)
- refere-se ao julgamento pessoal e ao reflexo das preferências individuais (8)