Macros PJ

Palavras horizontais

1. Se o cliente quer alterar algo do cadastro a macro é _______ de dados cadastrais (9)
3. Quando a ligação cai, utilizamos a macro que está em __________ (11)
5. Solicitamos a _________________ quando a conta está bloqueada (12)
7. Para acessar o IBE o cliente precisa do _____ (5)

Palavras verticais

2. Utilizamos ____________ da conta quando o cliente quer cancelar o IBE (12)
4. Se o cliente não atende, usamos a macro que está em _____ (5)
6. Quando o cliente erra os dados na confirmação eu sei que se trata de um ________ (14)