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Cruzadinha
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Palavras horizontais
- Exige rapidez nas informações (8)
- Pode demonstrar dificuldades em associar ideias. (10)
- Aparenta um ar de cansaço, mostrando-se sempre pensativo e quase não conversa. (10)
- Compulsivo e Chega a insultar quando contrariado (10)
- Muda de opinião constantemente. (7)
- Como tratá-lo: Dê respostas claras e objetivas. (7)
- Como tratá-lo: Valorizar o cliente, mas, sem bajular. (7)
- Geralmente já sofreu desenganos comerciais (11)
- Gosta de brigar e discutir, Expõe suas opiniões e É muito sensível (9)
Palavras verticais
- Não costuma se manifestar e Possui dúvidas e apreensões (6)
- Às vezes demora para raciocinar (8)
- Como tratá-lo: usar de bom senso e lógica, nunca omitir informações; (11)
- Tudo é motivo para briga, critica abertamente (9)
- Ouve com naturalidade, pensa, pondera e decide. (6)
- Tende a desviar o atendente do assunto (7)
- Gasta em excesso (9)
- Quer insistentemente ter vantagem. (11)
- Como tratá-lo: Ter habilidade para retomar o rumo da conversa (12)