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ISO 9001

4↓
6↓
5→
3→
2↓
1→

Palavras horizontais

  1. Quem deve tomar mais responsabilidade e comprometimento com o sistema de gestão? (12)
  2. Qual conhecimento deve ser garantido para eficiência da ISO? (14)
  3. Quando uma empresa utiliza os princípios da ISO, ela pode solicitar ____ (12)

Palavras verticais

  1. "Foco no _____" princípio da ISO 9001 (7)
  2. objetivos de um sistema de qualidade deve ser ____ (11)
  3. Qual a metodologia utilizada na ISO 9001? (4)