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Teoria da Burocracia
2↓
3→
4↓
1→
8↓
6↓
7→
5→
Palavras horizontais
- É rigido (6)
- Cada um realiza uma tarefa (19)
- É divido em sistema (14)
- Existe hierarquia (6)
Palavras verticais
- Diz sobre o que se pode fazer (8)
- Fala o que devemos fazer (10)
- É norteador de procedimentos (6)
- Forma-se através de padrões (12)