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Cruzadinha
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Palavras horizontais
- Qual o máximo de parcelas posso realizarem uma negociação? (4)
- o que devo fazer no item 8 na ficha da Qualidade? (16)
- Para saber com quem eu falo eu preciso? (17)
- Quais boletos devo negociar? (9)
- Finalizar o atendimento e não encerrar o contato gera qual NCG? (15)
- Qual procedimento não podemos realizar antes de 90 dias? (15)
Palavras verticais
- Não atender uma ligação gera qual NCG? (20)
- Devo registrar todo atendimento em qual sistema? (9)
- Como são chamados os planos administrados por administradoras? (8)
- Nome da intranet de procedimentos e atualizações de serviços Unimed? (19)
- O que devo fazer quando o cliente não aceita negociar? (10)