DIREITOS BÁSICOS DO CONSUMIDOR

Palavras horizontais

1. Garantia ao consumidor para haver indenização pelos danos sofridos. (40)
3. Os fornecedores devem informar produtos potencialmente perigosos. (33)
5. Variedades de opções disponíveis de produtos/serviços. (40)
7. Assegura ao consumidor quando há uma violação dos seus direitos. (31)

Palavras verticais

2. Devolução do produto/serviço caso não corresponda com o prometido. (30)
4. A lei ressalta a necessidade de eficiência dos serviços públicos. (33)
6. São nulas as cláusulas contratuais que coloquem o consumidor em desvantagem. (19)