Cruzadinha

Palavras horizontais

1. A percepção do cliente do nível no qual seus requisitos foram atendidos. (21)
3. Fazer o que precisa ser feito, no prazo estipulado e dentro dos custos definidos (9)
5. Verificação se as atividades realizadas pela empresa atendem aos critérios estab (9)

Palavras verticais

2. Atributos pessoais e capacidade demonstrados para aplicar conhecimento e habilid (11)
4. Atividade recorrente para aumentar a capacidade de atender requisitos. (17)