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Palavras horizontais

  1. Para demandas de RECLAME que apresentam duplicidade deveremos alterar a entrada (7)
  2. Nome a ser dado ao arquivo de áudio ? (9)
  3. Qual é a senha padrão a ser utilizada após feita a alteração ? (8)
  4. Onde incluir a gravação? (12)
  5. Reclame aberto pelo Credenciado, sobre a Autorização Prévia, designamos para (5)
  6. Quem fará o anexo da gravação ? (10)
  7. Um grupo que não trata de reclames? (9)

Palavras verticais

  1. Prazo para tratativas por parte da central a partir da sua entrada ? (6)
  2. Dados a serem confirmados com o beneficiário? (16)
  3. Qual grupo responsável para conclusão da demanda ? (12)
  4. Dados a serem confirmados com o beneficiário? (12)
  5. Qual é o usuário para alteração de senha/email pela operação? (17)
  6. Dados a serem confirmados com o beneficiário? (3)
  7. Quantos dias úteis são as tratativas de um reclame? (10)

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