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Atendimento ao cliente e Sistema de Gestão da Qualidade de Satisfação do Cliente

Descobrir palavras-chave sobre os temas acima e testar conhecimento estudado.

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Palavras horizontais

  1. O que fazer para saber o que o cliente acha de um produto/serviço? (9)
  2. Objetivo do melhoramento do atendimento ao cliente (22)
  3. Uma valorização clara da opinião do cliente gera: (9)

Palavras verticais

  1. O que é Sistema de Gestão da Qualidade de Satisfação do Cliente ISO 10002 (24)
  2. Um mau atendimento gera o que nos clientes? (11)
  3. As queixas dos clientes podem se tornar: (13)

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