cruzada enjoei

Palavras horizontais

1. como se chama o processo de análise da devolução? (9)
3. o que solicitamos após 60 dias para comprovação do estorno? (21)
5. para qual fila encaminhamos tickts de cpf em uso? (9)
7. qual é o serviço que facilita o envio dos produtos? (7)
9. a embalagem do produto é de responsabilidade de quem? (para envio ou para dev) (7)

Palavras verticais

2. qual documento já vem preenchido com os dados da transação? (22)
4. quando é divergência no peso e/ou nas dimensões, qual erro constará na postagem? (18)
6. quando consta no rastreio,produto roubado,não localizado,avariado.o que fazemos? (10)
8. para que a modalidade de entrega em mãos seja liberada, a loja deve ser? (10)
10. onde encontramos artigos sobre os processos de atendimento? (5)