curso

Palavras horizontais

1. o que não deve ser ignorado em uma empresa (5)
3. um agente envolvido em todas as etapas de um negócio (12)
5. introduzir novas tecnologias e indicadores de desempenho para ter o que? (24)
7. Os canais de comunicação devem estar abertos e as informações devem fluir com transparência dentro de onde (7)
9. quais ações devem ser introduzidas em casos recorrentes (10)

Palavras verticais

2. Busque saber a opinião de seus clientes a respeito de sua empresa, produtos e ... (8)
4. a integração reduz impedimentos em que área da empresa (26)
6. Delegar e descentralizar é muito ... nas empresas (8)
8. Quando se pensa em qualidade total nas empresas, deve-se lembrar da importância de atingir e superar as expectativas de quem? (8)
10. É importante ter tud o documentado para facilitar o acesso e permitir que o que seja encontrado? (5)