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Cruzadinha do Curso
10↓
8↓
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6↓
7→
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5→
Palavras horizontais
- Em uma empresa focada na qualidade total,gerentes e lideres devem estar dispostos a ... (5)
- O controle de uma empresa se torna mais eficiente quando seus funcionários possuem .... para tomar decisões (9)
- Delegar e ... é muito positivo nas empresas. (14)
- Os produtos devem ter boa qualidade para satisfazer os ... (8)
- Quando acontece algo devemos .... falhas (10)
Palavras verticais
- As acoes devem ser planejadas e a qualidade de serviço prestado deve ser ....... (9)
- A .... em uma empresa deve ser a d e zero d efeito, em todos os seus segmentos. (8)
- Ações corretivas devem ser ... em casos recorrentes, pois prevenir um erro sai mais barato do que consertá-lo posteriormente. (12)
- O conceito de qualidade total nas empresas implica em buscar a satisfação de quem? (7)
- Os canais de comunicação devem estar abertos e as informações devem fluir com transparência dentro da ... (7)