Sem Título

Palavras horizontais

1. São formas de planejamento: tático, operacional e... (11)
3. Auxiliam os gerentes do nível tático e estratégico de uma organização em decisões semi-estruturadas, ou seja, decisões com um nível maior de subjetividade quando comparado a um problema estruturado. (7)
5. Processa as transações operacionais de uma organização (10)

Palavras verticais

2. Auxiliam os gerentes de nível estratégico de uma organização, que têm necessidade de informações diferenciadas em relação aos demais níveis da empresa. (9)
4. Atendem necessidades do nível de conhecimento envolvendo trabalhadores de conhecimento, como engenheiros, médicos, cientistas, etc. São diferenciados pois criam novos conhecimentos e informações. (12)
6. Manipulam e gerenciam documentos, como editores de texto, planilhas eletrônicas, gerenciador de banco de dados, agenda eletrônica, auxiliam na programação e organização das atividades da empresa melhorando a comunicação. (9)
7. Sintetizam, registram e relatam a situação em que se encontram as operações da organização, dando aos gerentes subsídios para o controle da qualidade e da obtenção das metas estipuladas. (9)