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Sac geral
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4↓
3→
11↓
6↓ 5→
8↓
1→
10↓
13↓
7→
9→
12↓
Palavras horizontais
- Pra onde eu vou orientado cliente se ele desejar registrar uma denúncia (9)
- O que deve ser obrigatório informar ao cliente no início do atendimento (9)
- Se o cliente não tiver o CPF em mãos posso registrar ele como (7)
- Para desbloquear o cartão qual sistema eu vou utilizar (8)
- Prazo de resposta da reabertura de uma reclamação (6)
Palavras verticais
- Motivos para cancelamento do cartão de débito no atendimento sac caixa (11)
- Qual sistema o cancelamento é efetuado (8)
- Sistema que consulto as reclamações (7)
- Prazo de resposta de uma reclamação (6)
- Por onde posso fazer transferência para outras filas? (8)
- Qual o número da caixa seguros (11)
- Sistema utilizado para cancelamento do cartão de debito (5)
- Qual dado é necessário solicitar ao cliente para identificação positiva (3)